消費體察團成員品嘗河南大樹食品科技有限公司的產品。
文/圖 記者 齊國霞
走進廠區車間看企業生產情況，零距離感受食品生產過程、服務態度與方式，體驗消費安全放心、消費質量放心、消費價格放心、消費服務放心、消費維權放心……作為我市迎接“3·15”國際消費者權益日活動的一部分，3月3日上午，市市場監管局和市消費者協會組織人大代表、政協委員、相關行政部門同志、社會知名人士、消費者代表、媒體記者等40余人組成消費體察團，赴河南大樹食品科技有限公司開展消費體察活動。
消費體察團成員參觀該公司固體飲料和功能性堅果產品生產線，通過聽、查、看、嘗、議等方式，對企業產品從原材料進貨渠道、生產加工、包裝銷售到售后服務進行全鏈條現場體察。消費體察團成員針對食品安全、健康飲食、消費投訴等提出疑問，企業負責人則一一給予細致的解答。
消費體察團成員對該公司為確保食品安全，建設十萬級新風凈化車間保證全生產鏈無菌無污染及設立一千級超潔凈化驗室對所有原料和成品批批檢測的做法，給予了高度贊揚；對其攻克關鍵技術，提升生產工藝，在不降低產品營養價值的前提下延長保質期的做法給予肯定。消費者代表王艷玲表示：“通過體察活動，近距離參觀各種食品的制作全過程，了解企業在生產工藝優化、產品質量管控和科學規范管理等方面的做法后，我對我市食品企業產品質量更加放心了。”
市消費者協會秘書長李大順告訴記者，這次體察活動，可以讓社會各界真實感受市場監管部門切實履行對商品和服務進行依法監督的決心，引導消費者理性消費，號召經營者誠信守法經營，營造放心安全的消費環境，提振消費信心，激發市場活力，助力我市創建國家食品安全示范城市和經濟社會健康發展。
與消費體察團成員交流時，市市場監管局副局長黃進良表示，全面促進消費，著力擴大內需，市場監管部門將切實履行職責，守住食品安全紅線，讓人民群眾“敢消費”；持續優化消費環境，讓人民群眾“愿消費”；推動產品提質升級，讓人民群眾“想消費”。同時，市場監管部門將針對消費者的“急難愁盼”，在產品銷售、售后服務、知識普及等方面，推出優化消費體驗的良好舉措。
責編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：汪中東
