11月13日下午,市衛健委二級調研員趙明陽、市衛健委體改科科長李靜等一行蒞臨市二院對“便民就醫少跑腿”七大舉措推進情況進行調研、指導。市二院黨委書記魏松、院長王瑾及其他班子成員,相關職能科室負責人陪同。
調研組一行先后來到一站式服務中心、一站式結算中心、中醫針灸科門診、五官科病區、影像科、藥房等地,了解會診轉診一站式服務、院內智能導航服務、門診患者醫技檢查24小時內完成服務、醫保電子憑證全場景應用服務、診間支付服務、病區結算服務、病案復印線上線下一體化服務等工作落實情況。調研過程中,專家組認真查看七大舉措實施進展,仔細詢問工作落實機制,現場體驗就醫流程,對市二院便民舉措完成情況表示充分肯定。
市二院黨委書記魏松表示,醫院對七大舉措實行清單化管理、項目化推進、節點化督導,從老百姓看病就醫的“關鍵小事”入手,按照讓群眾看得見、摸得著、有獲得感的標準,運用新手段、新技術、新模式,通過重塑醫療服務流程,打通群眾看病就醫的堵點淤點難點,解決群眾急難愁盼問題,全面促進醫療服務提質增效。市二院除了堅定貫徹實施“七大舉措”外,還著力推進錯時門診、預約診療、延時服務、改善停車服務等亮點工作,病人滿意度不斷攀升。今后,市二院將圍繞便民這一核心,讓惠民政策真正落到實處,對接群眾服務需求,不斷深化醫療服務內涵,創新服務理念,發揮信息技術優勢,不斷提升患者滿意度,扎實推動“便民就醫少跑腿”七大舉措,切實為群眾辦實事、解難題,提升患者的就醫體驗,推進醫院高質量發展。
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東